FAQ и терминология
Терминология: ERP, CRM, HRM, СЭД
Что такое ERP-система?
ERP-системы (от Enterprise Resource Planning) – системы управления ресурсами предприятия. Строго говоря, ERP является международным стандартом для систем автоматизации бизнеса, который появился в результате развития другого стандарта, но для систем управления производством – MRP II.
Однако, на практике термин ERP применяется более широком смысле и многочисленные системы автоматизации предприятий, не совсем отвечающие требованиям международного стандарта, называются ERP-системами вследствие известности и популярности термина, в отличие от аналогов, таких, как АСУП или КИС, которые многими считаются морально устаревшими.
КИС (корпоративная информационная система) — это аббревиатура, принятая в России для обозначения специализированных программных решений, автоматизирующие процессы внутри предприятий и позволяющие предприятию функционировать более эффективно.
На сегодняшний день в большинстве случаев термины «КИС» и «ERP» – тождественны.
Cистема «Organic управленческий учет и бюджетирование» по многим параметрам отличается от ERP систем, т.к. Organic объединяет в себе функции систем различных стандартов – ERP, систем бюджетирования, бизнес-аналитики, документооборота, управления персоналом и других.
Если для вас приоритетны функции управленческого учета, финансового планирования и анализа, то система Organic будет эргономичнее и доступнее традиционных ERP-систем и любых других платформенных решений, представленных на российском рынке.
В отличие от традиционных ERP, в системе Organic во главе угла стоит бюджетирование, управленческий учёт, мощная система отчётности.
Поэтому логика работы Organic скорее всего будет более понятна и близка современным управленцам, экономистам, финансовым и другим директорам, чем логика множества аналогов – корпоративных информационных систем, выросших из программ для автоматизации бухгалтерии.
Чем ERP системы могут помочь предприятию?
ERP-система, если внедрение прошло успешно, снижает транзакционные издержки, трудозатраты персонала, помогает в принятии управленческих решений, повышает прозрачность и рентабельность бизнеса. На сегодняшний день, большинство предприятий, которые планируют активное развитие бизнеса, внедряют erp системы
ERP-система объединяет и автоматизирует информационные составляющие всех бизнес-процессов компании (учёт, документооборот, снабжение, продажи, отношения с подрядчиками и многое другое). Система выстраивает единую базу корпоративных знаний — о производимой продукции, предоставляемых услугах, качественных и количественных параметрах работы служб предприятия.
Необходимая информация в ERP-системе всегда находится на кончиках пальцев. Данные доступны всем сотрудникам предприятия, наделенным соответствующими полномочиями. Например, работники фронт-офиса за несколько секунд могут узнать, в какой секции склада хранится конкретная товарная единица, а финансовый директор одним нажатием кнопки может получить анализ освоения целевого бюджета или сформировать консолидированную финансовую отчётность.
Как работает ERP система?
Работа ERP-системы основана на одной базовой идее:
все, что можно индексировать и оцифровать — следует проиндексировать, перевести в цифровой вид и поддерживать в актуальном состоянии. Фактически это означает оцифровку бизнес-процессов компании.
За счет такого подхода появляется возможность автоматизировать различные информационные процессы предприятия. Становится доступным то, что ранее было невозможно, задачи, на которые уходили человеко-часы и дни, в рамках ERP системы могут выполняться автоматически или за секунды.
В качестве фундамента ERP-системы создается единое хранилище данных. Хранилище содержит всю корпоративную бизнес-информацию. Посредством функций ERP-системы доступ к информации в той или иной форме в любой момент может получить любой сотрудник предприятия, наделённый соответствующими полномочиями и инструментами.
Например, сотрудник фронт-офиса может обладать правами, достаточными для подачи запроса о наличии товара на складе; а менеджер по снабжению может настроить полуавтоматический заказ товаров: при достижении запасов определенной пороговой величины ему останется лишь подтвердить заказ, сформированный ERP-системой.
Что такое CRM?
CRM (Customer Relationship Management) — управление отношениями с клиентами. В контексте системы Organic CRM - это сервисный модуль, позволяющий вести базу данных клиентов, автоматизировать процессы, связанные с подготовкой коммерческих предложений, ассортиментом, скидками и наценками.
Взаимодействовать с клиентами и контрагентами можно гораздо эффективнее, если вся информация о них самих и истории отношений с ними будет сохранена в единой базе. Это позволит, к примеру:
- получать оперативный доступ к любой информации о контрагенте или контактном лице, которая хранится в системе (например, к комментариям о характере клиента, к связанным с клиентом договорам, контактным данным офисов, истории взаимодействия с конкретным менеджером контрагента или истории финансовых отношений с клиентом в целом);
- анализировать клиентскую статистику;
- оценивать эффективность работы менеджеров;
- инициировать бизнес-контакты (в том числе электронные рассылки) благодаря интеграции с модулем управления временем;
- проводить маркетинговые кампании, консолидируя задачи и результаты маркетинговой активности;
Что такое HRM?
HRM (Human Resource Management) — это управление персоналом с помощью интеллектуальных технологий. Например, HRM-модуль в составе Organic Docflow позволяет легко и быстро:
- принимать, увольнять сотрудников и переводить их на другие должности;
- хранить всю информацию о сотрудниках компании — личные данные, сведения о воинском учете, об образовании, повышении квалификации, аттестациях и т.п.;
- вести учет отпусков и командировок сотрудников;
- хранить все истории изменений окладов сотрудников;
- сохранять не только оперативные данные по оргструктуре и штатному расписанию, но и всю историю их изменений;
- оформлять совмещение должностей и направление сотрудников на работу в другие подразделения;
- создавать шаблоны типовой должностной инструкции, трудового контракта и другие. Для одного типового документа могут быть предусмотрены различные шаблоны — например, несколько форм трудового контракта для разных должностей;
- создавать большое количество отчетов, шаблоны которых можно редактировать самостоятельно. Вместе с системой поставляются готовые шаблоны отчетов «Штатное расписание», «Личная карточка Т2» и многие другие;
- формировать и распечатывать личные карточки сотрудников, штатное расписание, должностные инструкции и трудовые договоры;
- формировать и распечатывать приказы по личному составу;
- своевременно получать уведомления о днях рождения сотрудников, окончании испытательных сроков, приближении плановой аттестации и других событиях
Например, при помощи редактора шаблонов в HRM-модуле Organic можно настроить автоматические отчёты, позволяющие оценить и сравнить квалификации тех или иных сотрудников для предстоящего проекта. Система также автоматически произведёт перерасчёт начисленных человеко-часов или зарплаты сотрудника, участвующего в проекте).
Что такое СЭД?
СЭД – это аббревиатура, используемая для систем электронного документооборота. Это особый класс информационных систем для предприятий, задачами которых является автоматизация делопроизводства на предприятиях, процедур регистрации и согласования документов и прочее. Преимуществом модуля Organic Docflow является наличие полнофункциональной интегрированной системы электронного документооборота, позволяющей управлять полным жизненным циклом оборота документов на предприятии.
FAQ по системе «Organic – управленческий учет и бюджетирование»
В чем Ваша «фишка»?
- Система Organic: изначально управленческая, а не бухгалтерская КИС, концептуально задуманная практикующими финансистами, а НЕ айтишниками
- Система Organic: готовые «коробочные» решения для вашей отрасли
- Внедрение Organic пройдёт быстро и просто
- Мы говорим с Вами на одном языке: все наши внедренцы – в прошлом финансовые, либо генеральные директора успешных компаний С-Пб и Москвы, а не рядовые консультанты или программисты
- Система Organic подружится и с Вашим бухгалтерским ПО: полноценная интеграция с 1С
- Общая стоимость владения Organic известна заранее и гораздо ниже по сравнению с альтернативными решениями
В чём преимущества инновационной системы бюджетирования Organic Budgets™?
В разработке системы Organic принимали участие специалисты с обширным опытом работы, в том числе на позициях финансовых директоров в компаниях-представителях среднего бизнеса Санкт-Петербурга. Мы на собственном опыте почувствовали потребность в полноценной системе управления ресурсами предприятия и, прежде всего, — в мощной и максимально эргономичной системе управленческого учёта и бюджетирования.
Мы попытались создать систему бюджетирования, которая умеет больше, чем другие.
Помимо базовых функций управленческого учёта система бюджетирования в Organic позволяет:
- формировать бюджеты не постатейно, а на основе пользовательских позиций,
- Использовать сразу два разреза (движения денежных средств и доходов/расходов) для планирования в одном бюджете; автоматически формировать БДДС на основании данных БДР;
- осуществлять формирование бюджетов не только централизованно, но и на местах, с любой степенью детализации (бюджет расходов подразделения, бюджет продаж, бюджет закупок и т.п);
- вести бюджеты отдельных договоров;
- и многое другое.
Более подробно с возможностями системы бюджетирования Organic Budgets™ вы сможете ознакомиться в разделе «Бюджетирование».
Что такое «Управление временем», Таймменеджмент, система управления задачами, подсистема Organic-o-Clock™ ?
Cистема Organic с помощью сервисного модуля управления задачами и временем Organic-o-Clock позволяет решать задачи по организации рабочего времени, планировать встречи, звонки и другие события необходимо не только менеджерам, работающим напрямую с клиентами, но и любым другим сотрудникам компании — как рядовым работникам, так и управленцам.
Система Organic расширяют возможности пользователей, выделив эти функции в отдельный модуль – Organic-o-Clock™. Теперь любой пользователь, подключенный к нашей системе, может управлять своим временем и временем подчиненных, планировать ресурсы занятости сотрудников, строить процессы, делегировать задачи, комментировать события и так далее.
В частности, Organic-o-Clock™позволяет:
- планировать свое личное время, приглашать коллег на встречи;
- планировать события (встречи, звонки и т.п.), создавать повторяющиеся события;
- определять круг сотрудников, задействованных в каждом событии;
- фиксировать каждый звонок и встречу, записывать предмет и результат встречи;
- создавать, делегировать и отслеживать задачи подчиненным;
- хранить всю историю работы с задачей;
- публиковать новости и заметки, актуальные для всей компании, на внутреннюю новостную ленту;
- выстраивать бизнес-процессы
- управлять задачами и бизнес-процессами с помощью интерактивной диаграммы Ганта
- и многое другое.
Более подробно про модуль можно узнать в разделе «Управление задачами и временем».
Как организована система отчётов в Organic?
Система отчетности имеет в блока: систему аналитической отчетности и систему статической отчетности.
Система аналитической отчётности по праву может считаться гордостью разработчиков системы Organic, т.к. позволяет пользователям самостоятельно настраивать абсолютно любые отчеты в системе без программирования. Любой элемент отчета может быть настроен пользователям через параметры отчета в настройках. Любой отчет собирается в системе как конструктор из всевозможного множества параметров с применением фильтров и других несложных инструментов параметризации.
Подробнее о подсистеме отчётности можно прочитать в разделе «Генратор отчетов» и других подразделах, посвященных решению Organic.
Возможно ли в системе Organic автоматизировать бухгалтерский учет?
Система Organic – решает задачи управленческого учета и НЕ заточена для автоматизации бухгалтерии.
Система имеет только базовый функционал для ведения бухгалтерского учёта по сравнению со специализированными программами, тогда как наиболее проработанными и инновационными являются инструменты ведения именно управленческого учёта на предприятии.
Такая особенность неслучайна: «1С: Бухгалтерия» установленная на подавляющем числе российских предприятий уже давно стала стандартом для российского бизнеса; кроме того, на рынке существует достаточно много иных специализированных программ для бухгалтера, от которых консервативная бухгалтерия на предприятии вряд ли будет отказываться.
Именно поэтому мы предлагаем не двойной ввод информации, а интеграцию, полноценный двусторонний обмен данными между системой управленческого учета и бюджетирования Organic и «1С: Бухгалтерия/Предприятие».
Где можно посмотреть и заказать на вашу систему?
Мы в любой момент готовы организовать демонстрацию Organic управленческий учет и бюджетирование (в том числе удалённую) — на демонстрационной базе данных у нас в офисе или на территории заказчика.
Достаточно сделать один звонок в отдел продаж или оставить заявку на сайте.
Вам перезвонят наши менеджеры, зададут несколько уточняющих вопросов и договорятся об удобном времени и месте демонстрации системы.
Наши телефоны:
Санкт-Петербург +7 (812) 622-07-74
Москва: +7 (495) 647-50-13
Skype: Organicerp
Каковы технические условия внедрения системы Organic?
В разделе «Системные требования» можно посмотреть полный перечень требований к компьютерной сети заказчика. Основным требованием для успешной установки серверной и клиентских частей системы является наличие у Вас установленной на сервере Microsoft SQL Server 2005 или 2008 (в том числе Organic будет рабатать и на бесплатной версии MS SQL Server).
Как осуществляется поддержка системы Organic?
Решение Organic – управленческий учет и бюджетировние – это «живой» программный продукт, который постоянно обновляется и совершенствуется. Примерно раз в квартал выходит новый релиз или версия системы Organic с дополнениями и улучшениями, появляется новый и совершенствуется имеющийся функционал системы, появляются новые возможности интеграции с другими приложениями.
Мы рады сообщить, что все клиенты нашей компании, внедрившие у себя систему Organic получают возможность БЕСПЛАТНОГО апдейта (обновления) своих текущих версий системы до последних вышедших релизов в рамках услуги технической поддержки пользователей.





